main-logo

متجر لاست فيب متخصص بالشيش الإلكترونية وسحبات السجائر وملحقاتها منتجات أصلية 100٪ وبأسعار تنافسية.

التوصيل

التوصيل

سياسة الاسترجاع والاستبدال : جميع المنتجات لايمكن استرجاعها او استبدالها في حال تم فتحها او استخدامها ويمكنك استبدالها او استرجاعها اذا لم تفتح ولم تستخدم حسب الحالات التاليه

1- قبل استلام الشحنه

يقوم العميل برفض استلام الشحنه وإبلاغ الشركه الناقله بإرجاع الشحنه للمصدر بعد ابلاغ الشركه الناقله يتم التواصل مع فريق لاست فيب عبر واتساب (موجود اسفل الشاشه) وابلاغنا برغبته بسترداد مبلغه سوف يتم تحويل كامل المبلغ بعد خصم قيمه تكلفه الشحن فقط.

2- بعد استلام العميل للشحنه ورغب بإرجاع سلعه او استرداد مبلغها

يقوم العميل بالتواصل معنا عبر واتساب لتزويده بمعلومات الشحن لارجاع السلعه سوف يتحمل العميل قيمه ارجاع السلعه بنفس الشركه المرسله له فيها

بعد استلامنا للشحنه سوف نقوم بتعويض العميل عن المبلغ المدفوع فقط بعد خصم قيمه ارسال الشحنه

اي ان العميل يتحمل قيمه ارسال وارجاع الشحنات ولايوجد تعويض عنها.

3- في حال استلام العميل للشحنه ولكن يوجد صنف ناقص او خطأ بمنتج او منتج تالف او منتج لايعمل

يتم التواصل مع فريق لاست فيب عبر برنامج الواتساب ( الموجود اسفل الشاشه)

سوف يتحمل فريق لاست فيب تعويض العميل عن المنتج بكوبون مشترايات او بإعاده قيمه المنتج الى العميل



التوصيل : التوصيل فوري (خلال يوم عمل) داخل منطقة القصيم للمدن التالية : بريدة - عنيزة - الرس - البدائع - المذنب - البكيرية - عيون الجواء - رياض الخبراء - الخبراء - الشماسية - الربيعية 


وباقي مدن المملكة يتم التوصيل عن طريق سمسا إكسبريس خلال خمس ايام عمل